Ik heb geen retourlabel ontvangen. Waar kan ik er een krijgen?

Allereerst is het belangrijk om te controleren of je de herroeping correct hebt ingeleid.

Heb je de herroeping nog niet via het Gentlemen's Serviceportal afgehandeld, lees dan ons artikel "Hoe kan ik mijn bestelling herroepen & terugsturen?", om alle benodigde stappen voor de herroeping en retourzending te leren kennen, inclusief de uitleg over hoe je een retourlabel krijgt.

Heb je de herroeping al via het Serviceportal afgerond, maar geen retourlabel ontvangen, ga dan als volgt te werk:

Dien een aanvraag in bij ons Help Center: Aanvraag indienen
Kies de categorie "Ik wil mijn bestelling herroepen & terugsturen"
Voeg een kopie van je orderbevestiging of factuur toe.
Ons Support Team neemt dan zo snel mogelijk contact met je op en stuurt je het ontbrekende retourlabel.

Heb je nog vragen of twijfels? We staan altijd voor je klaar.