Ik wil een andere kleur. Hoe kan ik een product omruilen?

Wil je je Cardholder omruilen voor een andere kleur? Geen probleem!

Maak hiervoor een aanvraag aan via het Gentlemen's Serviceportal. Daar kun je inloggen met je 5-cijferige bestelnummer en e-mailadres en de reden voor omruiling of retour selecteren. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je zo snel mogelijk een retourlabel en instructies voor het terugsturen van de goederen.

Zorg ervoor dat de goederen in onberispelijke staat verkeren en zich nog in de originele verpakking bevinden. Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je de vervanging in de gewenste kleur.

Let op: we brengen je vooraf 5,99 EUR retourkosten in rekening.

Heb je nog vragen of hulp nodig? We staan graag voor je klaar.